1-6) パスワードを取得しようと試みたのですが、パスワードが記載された電子メールが届きません。なぜですか? - wwPDB D&A FAQ -
いくつかの理由が考えられます。
- 電子メール又はdeposition IDに入力ミスがあった
- パスワード取得のために入力された電子メールアドレスが、登録セッションと関連がない
- 電子メールがスパムフォルダに振り分けられた。登録関連の電子メールは、noreply@mail.wwpdb.orgから届きますので、このアドレスからのメールがスパムフォルダに振り分けられないよう、メール設定の調整が必要かもしれません。また、メールサーバで、スパムとして振り分けられている可能性もあります。 メールソフトのスパムフォルダにも見つからない場合、メールサーバ管理者にもご相談ください。
作成日: 2015-09-17 (最終更新日: more than 1 year ago)